Chính sách vận chuyển và giao hàng
Chính sách vận chuyển và giao hàng
1. Phạm vi & Phương thức vận chuyển
ILSI cung cấp các giải pháp vận tải đa phương thức tích hợp:
- Dòng chảy nội địa: Sử dụng đội xe tải và các đối tác của ILSI để Giao hàng tận nhà Giao hàng đến các đại lý, siêu thị và nhà hàng (HORECA) trên khắp Việt Nam.
- Dòng chảy quốc tế:
- Vận tải đường biển: Dành cho các đơn hàng số lượng lớn (FCL/LCL).
- Vận tải hàng không: Dành cho hàng mẫu hoặc hàng cần giao gấp.
- Hỗ trợ Incoterms: Hỗ trợ đầy đủ các điều kiện giao hàng EXW, FOB, CIF, DDP.
2. Thời gian dự kiến đến (ETA)
- Thời gian xử lý kho: 24 – 48 giờ sau khi xác nhận thanh toán.
- Thời gian vận chuyển:
- Nội địa: Từ 1 đến 5 ngày làm việc tùy thuộc vào khu vực.
- Quốc tế (EU/Mỹ): Thời gian vận chuyển từ 25 đến 45 ngày tùy thuộc vào lịch trình vận chuyển và cảng đến.
* Lưu ý: Khách hàng có thể theo dõi vị trí vận chuyển hàng hóa qua Theo dõi thời gian thực trên trang “Bảng điều khiển của tôi”.
3. Chi phí vận chuyển (Tổng chi phí nhập khẩu)
- ILSI’s “Công cụ tính cước vận chuyển tức thời” Hệ thống sẽ tính toán chính xác cước phí vận chuyển, phí xử lý tại cảng (THC) và thuế nhập khẩu ước tính ngay sau khi đặt hàng.
- Cam kết không có phí ẩn: Tổng chi phí hiển thị tại trang Thanh toán là tổng chi phí cuối cùng.
4. Trách nhiệm bốc dỡ hàng hóa
- Tại Xuất xứ: ILSI chịu trách nhiệm về đang tải Hàng hóa được chất lên xe vận chuyển tại kho xuất phát.
- Tại điểm đến: Bên mua chịu trách nhiệm thu xếp nhân lực/thiết bị cho dỡ hàng Hàng hóa được dỡ từ xe tải/container tại kho đích (trừ trường hợp có thỏa thuận dịch vụ dỡ hàng riêng).